製品に関してのご使用方法・修理関連のお問い合せ窓口となります。ガイダンスに沿ってご希望の項目を選択してください。
〈受付時間〉平日 9:00~17:00(12:00~13:00/ 祝日・当社指定休日を除く)
携帯電話、PHS からでもご利用が可能です
万全のサポート体制を完備
(レーザー墨出し器・距離計・測量機器、4DKanKan®)
タジマ製品サポートでは、タジマで販売するレーザー・測量機器の仕様や操作方法、職業別のお薦めの製品のご提示など、あらゆるご相談にお答えいたしております。お客様がいつまでも快適にタジマ製品をご利用いただけるサポートを常に心掛けております。
タジマレーザー墨出し器は、自社工場で生産しています。安定した品質を維持するため、各工程間において繰り返し検査を実施。さらに約50項目からなる最終検査を行い、全検査に「合格」した製品だけが出荷されます。
炎天下の中、風通しの全くない蒸しかえるマンションの一室や真冬の手が凍える深夜の現場など、レーザー墨出し器は過酷な現場環境下で使われます。タジマが生産するレーザー製品は、建築現場の厳しい環境でも性能をフルに発揮できるよう、実際の現場を想定した11項目からなる環境テストを実施。総合耐久評価を★〜★★★のクラスに分けて管理しています。
人の目より厳しく安定した管理ができるデジタルコリメーターシステムを業界に先駆けて導入。ライン精度を0.01mmまで数値管理し、製品精度を2つのクラスに分けて各々安定した精度を実現しています。
保険料は頂きません。盗難・火災にあっても(免責金額)5,000円の自己負担で再購入できます。対象機種にこのマークが付いております。
近年作業現場での盗難が増加しております。レーザーの保管には充分にご注意ください。
ご購入された際には、必ずご登録を行ってください。
ライカディストはWEB登録していただくことで2年→3年に保証延長できます。
<登録には2種類の方法があります>
3年保証は登録画面を印刷した書面が保証延長の証明となりますので
領収書と一緒に大切に保管してください。